Mượn sách qua máy vi tính ở Singapore

Mượn sách qua máy vi tính ở Singapore Những du học sinh Việt Nam mới sang Singapore, họ thật sự choáng với một hệ thống thư viện tự động và hiện đại của quốc đảo này. Tất cả quá trình từ tra cứu, đăng ký mượn lẫn trả sách đều được làm qua hệ thống máy tính.

Hiệp hội Thư viện quốc gia Singapore điều hành hoạt động của 63 thư viện chi nhánh khắp quốc gia, cung cấp nguồn thông tin rộng lớn về sách, tạp chí, băng video, đĩa CD và các tiêu đề khác. Trang web thư viện có đầy đủ những thông tin cần thiết giúp người đọc tra cứu. Qua đó, họ có thể biết được tài liệu mình tìm có nguồn gốc như thế nào, nội dụng ra sao và đã được cho mượn hay chưa. Tất cả dân cư Singapore và người ngoại quốc đều có thể đăng ký thẻ thành viên để sử dụng các dịch vụ của tất cả thư viện chi nhánh. Chi phí đăng ký sử dụng chỉ trả một lần là 10,30 đôla Singapore. Sau khi có thẻ thành viên, người đọc có thể vào đọc sách, tạp chí, tài liệu tại thư viện hoặc mượn sách. Điều đặc biệt là với hệ thống công nghệ hiện đại, nên dù rất đông khách nhưng thư viện không hề có người kiểm tra thẻ, mà mỗi người chỉ cần quẹt thẻ vào cổng từ là được. Sau khi đã chọn xong tài liệu trên máy tính, nếu muốn mượn đem về, sinh viên chỉ cần quẹt thẻ trên mặt bàn đọc mã, máy tsinh sẽ nhận biết thẻ này còn giá trị đến khi nào và người sử đụng có còn nợ cuốn sách nào không. Nếu đủ điều kiện sinh viên sẽ được nhận sách của mình tại quầy phát sách trong đó có ghi rõ ngày mượn và ngày trả. Khi người đọc muốn trả sách thì xuống tầng hầm, tại đây có hai máy nhận sách. Người mượn sẽ tra thẻ vào khe đọc và thả cuốn sách tại cửa tiếp nhận. Sách sẽ được truyền xuống kho, máy tính sẽ đọc mã vạch trên cuốn sách để nhập dữ liệu tại kho lưu trữ. Trên cửa trả sách có một màn hình qua đó, người đọc sẽ thấy cuốn sách được di chuyển và tiếp nhận như thế nào. Nếu muốn mượn sách tiếp, họ sẽ trở lại các tầng trên để làm thủ tục lại như ban đầu. Chính vì tất cả các công đoạn đều được tự động hóa, nên khách vào thư viện không bị yêu cầu gửi túi xách bên ngoài hoặc chỉ được mang vào thư viện giấy trắng, bút như ở Việt Nam. Họ có thể mang vào những gì mình thích nhưng nếu khi ra mà cầm theo sách thư viện chưa qua kiểm tra thì máy sẽ reo lên inh ỏi. Tại thư viện quốc gia có 16 tầng, mỗi tầng là một khu vực dành riêng cho mỗi một loại độc giả như khu khoa học tự nhiên, khu lịch sử, khu thiếu nhi... Ngoài ra tại đây còn có các phòng trưng bày về từng thời kỳ lịch sử của Singapore cũng như các nước có liên quan đến lịch sử văn hóa của đất nước sư tử. Nếu không đọc tài liệu, người dân cũng có thể đến thư viện để vào internet. Máy vi tính có rất nhiều trong thư viện, sinh viên thoải mái tra cứu. Muốn photo tài liệu, sinh viên mua card để có được số pin, từ đó sẽ đến máy photocopy và tự phục vụ. Bên cạnh các thư viện của cộng đồng và khu vực cung cấp nguồn sách tổng quát, thư viện @esplanade là nơi có nguồn sách đặc biệt về nghệ thuật, kể cả các bản nhạc phim, đĩa DVD và đĩa nhạc CD. Ngoài hệ thống thư viện quốc gia, phần lớn các trường học cũng có thư viện riêng với nguồn sách dồi dào để làm tài liệu học tập và nghiên cứu với những chuyên ngành của từng trường. Đaị học Quốc gia (NUS) quản lý thư viện Y học duy nhất tại Singapore. Một số các trường tư cũng có các thư viện riêng của mình. Có một đặc điểm trung là yêu cầu tối trọng nhất ở thư viện là sự yên tĩnh, nên khách tham quan đến các khu thư viện đều được yêu cầu yên lặng và không chụp ảnh không để chuông điện thoại di động. Ở đây quy trình cũng được thực hiện trên máy tính nên nhân viên phục vụ rất ít. Khi vào thư viện, nếu thắc mắc bất kỳ điều gì về những thông tin liên quan đến thư viện, sẽ có nhân viên tại bàn hướng dẫn (Information Support Desk) trả lời. Khi gặp trở ngại về máy tính, sẽ có nhân viên bộ phận máy tính (Computing Services Helpdesk) hướng dẫn và giải quyết. Bình thường, thư viện mở cửa từ sáng đến 21h30, có những giờ không có nhân viên, sinh viên phải tự phục vụ. Một điều cần lưu ý là thái độ phục vụ của nhân viên thư viện. Khi hướng dẫn hoặc làm điều gì cho độc giả, các nhân viên đều vui vẻ, nhã nhặn và luôn có lời cảm ơn khi kết thúc. Số điện thoại, e-mail của nhân viên và lãnh đạo thư viện được thông báo công khai, rộng rãi để mọi người liên hệ. Với những thiết bị công nghệ hiện đại, internet tốc độ cao, và tài liệu tra cứu phong phú nên hầu hết các sinh viên đều giành thời gian học tập trên thư viện còn nhiều hơn cả trên lớp. Nhiều người dành cả ngày nghỉ lên thư viện để học và đọc sách. Thậm chí có những sinh viên coi thư viện là nơi để giải trí sau những giờ học căng thẳng và những cuốn sách là người bạn thân. Trịnh Vũ

Share on Google Plus

About Unknown

This is a short description in the author block about the author. You edit it by entering text in the "Biographical Info" field in the user admin panel.